【吳越學(xué)?!棵刻煺芰?/h1>
很多年前,余世維在《管理思維》課中講過一個案例,他說他有一個習(xí)慣,每次要離開酒店,他都會把床鋪整理一下,把攤在桌面上的東西整理好,盡量把房間恢復(fù)成進(jìn)來時的樣子。這樣進(jìn)來清掃的阿姨會對住過的客人刮目相看。
也許客人和阿姨永遠(yuǎn)不會見面,阿姨高看這一眼也并不會對客人有什么影響,但這就是教養(yǎng),在看不見的地方更顯寶貴。
研究生入學(xué)考試后等成績的那段時間,我在一家麥當(dāng)勞參加見習(xí)經(jīng)理培訓(xùn),培訓(xùn)的第一課就是倒餐盤。餐盤上有餐盤紙,只要不是被打濕或者故意破壞的很嚴(yán)重,清理餐盤是很容易的。只消把餐盤傾斜45度角插進(jìn)垃圾桶的門簾,餐盤紙和餐后垃圾就會全部滑進(jìn)垃圾桶,自己的手一點(diǎn)也不會沾上。
可據(jù)我的觀察,就是這簡單的動作,國內(nèi)大部分用餐者都不會做。父母更不太會鼓勵孩子吃完麥樂雞和開心樂園餐之后把餐盤清理了。用好習(xí)慣換別人高看一眼?很多人還做不到。
有一次跟同事一起搭飛機(jī)出差,吃完飛機(jī)餐,看見他把餐盒、紙杯、廢棄物都一樣一樣整理好,鋪平,然后把擦過手的餐巾紙攤開,均勻的蓋在餐盤上,再交給空姐。我坐在鄰座,瞬間覺得自己之前是多么的粗魯。垃圾本身不是美好的東西,但在丟棄時卻可以有教養(yǎng)。
看得見的教養(yǎng)是容易的。因?yàn)閼赜谌后w的壓力,但凡有些自覺力的人,都能發(fā)現(xiàn)自己跟文明的差距。在干凈的環(huán)境里你不好意思亂丟垃圾;在安靜的博物館你不敢高聲喧嘩;在有序的隊(duì)伍中你不好意思插隊(duì);在清潔的房間,你不會旁若無人的點(diǎn)燃香煙。所謂的教養(yǎng),真實(shí)存在于環(huán)境感染力中。
難的是看不見的教養(yǎng)。在烏合之眾中誰能保持優(yōu)雅和教養(yǎng)?在群體無意識中誰能保持清醒和判斷?在舍生取義的時刻,誰還能像一個紳士,把生的機(jī)會留給婦孺老人?這不是作秀和異類,這恰恰是最能體現(xiàn)教養(yǎng)作為品德的可貴之處。
更難的是那些“慎獨(dú)”的教養(yǎng)。日本有一種文化,叫做“不給別人添麻煩”的文化。比如不小心把水灑在了地鐵座位上,即使下一站就要下車,也要想辦法擦干凈,這樣下一位乘客就不會覺得麻煩。
雖然沒擦可能也不會被人批評,雖然大部分時候并沒有機(jī)會跟下一位乘客認(rèn)識,但這種謹(jǐn)慎獨(dú)處,保有敬畏的態(tài)度恰恰是最能考驗(yàn)真假教養(yǎng)的地方。
再比如之前說到的整理房間,清理餐盤和蓋上餐巾紙,聽起來都是細(xì)節(jié)小事,難就難在明知道沒有“好處”還依然保持,這就比“被稱贊的道德模范”好的多,也可持續(xù)的多。
教養(yǎng)不是道德規(guī)范,也不是小學(xué)生行為準(zhǔn)則,其實(shí)也并不跟文化程度,社會發(fā)展,經(jīng)濟(jì)水平掛鉤,它更是一種體諒,體諒別人的不容易,體諒別人的處境和習(xí)慣。
不因?yàn)樽约鹤寗e人覺得不舒服,這就是教養(yǎng)的簡單道理。
歡迎關(guān)注吳越學(xué)校,我們專注于美發(fā)、美容、攝影、化妝、美甲、色彩、健身教練等專業(yè)技能培訓(xùn),同時注重學(xué)員心態(tài)素質(zhì)良好行為習(xí)慣的培養(yǎng)。學(xué)習(xí)簽合同,畢業(yè)有工作,就業(yè)創(chuàng)業(yè)就選吳越!
原文始發(fā)于微信公眾號(吳越職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校):【吳越學(xué)?!棵刻煺芰?/a>
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很多年前,余世維在《管理思維》課中講過一個案例,他說他有一個習(xí)慣,每次要離開酒店,他都會把床鋪整理一下,把攤在桌面上的東西整理好,盡量把房間恢復(fù)成進(jìn)來時的樣子。這樣進(jìn)來清掃的阿姨會對住過的客人刮目相看。
也許客人和阿姨永遠(yuǎn)不會見面,阿姨高看這一眼也并不會對客人有什么影響,但這就是教養(yǎng),在看不見的地方更顯寶貴。
研究生入學(xué)考試后等成績的那段時間,我在一家麥當(dāng)勞參加見習(xí)經(jīng)理培訓(xùn),培訓(xùn)的第一課就是倒餐盤。餐盤上有餐盤紙,只要不是被打濕或者故意破壞的很嚴(yán)重,清理餐盤是很容易的。只消把餐盤傾斜45度角插進(jìn)垃圾桶的門簾,餐盤紙和餐后垃圾就會全部滑進(jìn)垃圾桶,自己的手一點(diǎn)也不會沾上。
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看得見的教養(yǎng)是容易的。因?yàn)閼赜谌后w的壓力,但凡有些自覺力的人,都能發(fā)現(xiàn)自己跟文明的差距。在干凈的環(huán)境里你不好意思亂丟垃圾;在安靜的博物館你不敢高聲喧嘩;在有序的隊(duì)伍中你不好意思插隊(duì);在清潔的房間,你不會旁若無人的點(diǎn)燃香煙。所謂的教養(yǎng),真實(shí)存在于環(huán)境感染力中。
難的是看不見的教養(yǎng)。在烏合之眾中誰能保持優(yōu)雅和教養(yǎng)?在群體無意識中誰能保持清醒和判斷?在舍生取義的時刻,誰還能像一個紳士,把生的機(jī)會留給婦孺老人?這不是作秀和異類,這恰恰是最能體現(xiàn)教養(yǎng)作為品德的可貴之處。
更難的是那些“慎獨(dú)”的教養(yǎng)。日本有一種文化,叫做“不給別人添麻煩”的文化。比如不小心把水灑在了地鐵座位上,即使下一站就要下車,也要想辦法擦干凈,這樣下一位乘客就不會覺得麻煩。
雖然沒擦可能也不會被人批評,雖然大部分時候并沒有機(jī)會跟下一位乘客認(rèn)識,但這種謹(jǐn)慎獨(dú)處,保有敬畏的態(tài)度恰恰是最能考驗(yàn)真假教養(yǎng)的地方。
再比如之前說到的整理房間,清理餐盤和蓋上餐巾紙,聽起來都是細(xì)節(jié)小事,難就難在明知道沒有“好處”還依然保持,這就比“被稱贊的道德模范”好的多,也可持續(xù)的多。
教養(yǎng)不是道德規(guī)范,也不是小學(xué)生行為準(zhǔn)則,其實(shí)也并不跟文化程度,社會發(fā)展,經(jīng)濟(jì)水平掛鉤,它更是一種體諒,體諒別人的不容易,體諒別人的處境和習(xí)慣。
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原文始發(fā)于微信公眾號(吳越職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校):【吳越學(xué)?!棵刻煺芰?/a>